崗位職責：
1熟悉掌握在線旺旺，在線解答客戶的問題（關于商品，快遞，售后，價格，網站活動，支付方式等疑問），解答顧客的各種問題。了解顧客的需求。
2 向上級主管反應顧客關心的問題。
任職要求：
1、有網購經歷，對電商有一定的了解，有做過電商客服經驗者優先；
2、善于溝通，熱愛工作；
3、抗壓能力強，穩定性要好。